Blog di Federico Noferi

Giusto dopo aver postato di eDreams, ho sollecitato il rimborso.

Questa volta, con mia grande sorpresa, mi hanno risposto dopo un’oretta e, dopo un rapido scambio di email, mi hanno rimborsato le commissioni pagate, non solo quella per il biglietto non emesso, ma pure per l’altro.

Insomma, hanno risolto il problema in nemmeno una giornata e rimborsandomi più di quello che avevo chiesto. Certo, gli altri non fanno tutti questi errori, ma evidentemente il richiamo dell’Authority ha avuto il suo peso se eDreams ha cambiato così radicalmente (in positivo) il proprio servizio.

O sono stato solo fortunato?

Bhè, comunque grazie eDreams!

Dovevo pulire una strada di campagna, abbandonata da anni ed invasa di sterpi più o meno grossi.

Già mi ero rassegnato a fare un modesto lavora a mano aspettando un intervento più professionale per poter recuperare la strada, ormai troppo stretta per passare con la macchina.

Poi alla fiera dell’elettronica di Erba ho trovato (misteri delle fiere!) una testa universale per decespugliatori che invece di avere dischi o fili, aveva attaccate delle catene! (Qui potete vederne un modello simili della Brogi, ma ne trovate anche su Internet). Avendo un misero decspugliatore cinese comprato a saldo su eBay, ho preso il modello con solo due catene a due maglie, il modello più piccolo.

Che sorpresa! Grazie al fatto di essere flessibili, sassi ed alberi non sono un problema (nel senso che anche colpendoli non succede nulla di grave) e gli arbusti più grandi vengono comunque spezzati con qualche passaggio ripetuto. Poi siccome non taglia ma distrugge, non restano nemmeno pericolosi e appunti spunzoni nel terreno.

In pratica in 2/3 ore ho reso agibile la strada, credo che con nessun altro mezzo ci sarei riuscito, considerando la scarsa esperienza in materia!

Soddisfatto al 100%, l’unica pecca è che il mio decespugliatore cinese ha sofferto per il peso della catena, ci vorrebbe un modello più potente. Che strano che un accessorio così misticamente efficace (per pulire e debellare rovi, sterpi etc) non sia venduto da nessuna grande catena del fai da te! Misteri della grande distribuzione…

Ogni tanto conviene credere ai miracoli promessi dagli imbonitori delle fiere…magari capitano delle fregatura, ma altre volte hanno la soluzione giusta!

Ormai sono passati quasi 10 mesi da quando siamo passati ad usare solo pannolini lavabili (eccetto in viaggio, in cui usiamo gli usa e getta ecologici Moltex o WIP).

Una considerazione generale sui pannolini: come si rimpiangono i primi mesi in cui il neonato se ne sta fermo a farsi cambiare sorridendo! Ora sguiscia a destra e a sinistra, e catturarle il culetto con il pannolino è diventata una impresa…a questo proposito, un po’ rimpiango i pannolini con la chiusura a velcro. E’ vero che tendono a rovinarsi e a rovinare molto di più di quelli a bottoncino, e che bisogna sempre stare attenti a chiudere il velcro per ridurre i danni. Ma vuoi mettere i due secondi che vi voglio a chiudere il pannolino con un rapido colpo di polso, rispetto a chiudere 2/4/6/8 bottoncini! Ma quelli che hanno messo 8 bottoncini per chiudere un pannolino, lo hanno mai provato su un bambino vero o hanno usato solo bambolotti?

Intanto il metodo EC (anche se non seguito alla lettera) ci permette comunque di continuare a intercettare quasi tutte le cacche: la bimba resta sempre pulita, i pannolini pure e noi siamo contenti! E quando intercettiamo pure la pipì, ci risparmiano un’altro cambio del pannolino.

Per la pulizia, continuiamo ad usare il Potion , oltre agli additivi naturali (sbiancante, ammorbidente) presi da Officina Naturae. Per bagnetto e pulizia ci siamo trovati bene con i prodotti Weleda, ma per il bagnetto abbiamo usato molto anche solo una miscela di sale grosso ed amido. Un bell’olio di mandorla naturale per i massaggi.

Devo dire che alla fine di prodotti ne servono veramente pochi, e si può vivere tranquillamente senza pasta Fissan, senza Baby Olio Johnsin’s(che poi è paraffina) e simili noti prodotti. Intendiamoci: non è che questi prodotti usati da generazioni uccidano, ma certo sono prodotti industriali, fatti per massimizzare il profitto e minimizzare i costi. Si trova certamente di meglio e potete trovare su Google un sacco di siti che parlano dei possibili problemi causati da questi prodotti.

Gli arrossamenti (che poi spingono ad usare il Fissan o simili creme) si evitano facilmente con i pannolini lavabili. Come si dice: meglio prevenire che curare!

Ho fatto il solito giro all’Apple Store a Boston: mi aspettavo una ressa per l’iPhone 4, appena uscito (ed arrivato a quota 1.7 milioni di pezzi… invece oltre alla penuria di iPhone c’era ancora la penuria di iPad: introvabili senza pre-ordinarli con almeno 7-10 giorni di attesa!
Dopo 80 giorni ne sono stati venduti 3 milioni!

Allo stesso tempo Microsoft annuncia che il suo telefonino, il Kin, con Windows 7 Mobile non sara’ distribuito in Europa, dopo che in tre settimane ne sono state vendute poche centinaia…

Tornando all’iPhone 4, devo dire che dal vivo e’ proprio nello, la risoluzione e la luminosità del display sono impressionanti.
Anche la videotelefonata ha una bellissima qualità…dopo 10 anni di promesse di fare videotelefonate (iniziale cavallo di battaglia di 3), Jobs probabilmente le renderà una realtà, così come ha trasformato il tablet da un concetto vecchio di anni, ad una realtà.

Nella continua lotta per diminuire i costi, le compagnie aeree americane stanno tagliando su tutto…

Ormai e’ normale che sui volo internazionali si possa spedire un solo bagaglio gratis. Per compensare il bagaglio a mano consentito arriva a 18kg, rendendo le operazioni di imbarco sempre piu’ lente ed incasinate per sistemare bagagli a mano sempre più grandi e pesanti.

Ma anche i pasti pagano pegno: sto volando su Continental e rispetto al passato ed alle altre compagnie europee hanno ridotto tutto: il vassoio e’ più piccolo, la frutta e’ sparita, così come i crackers ed il formaggio. Anche gli snack sono scomparsi. Ma quanto risparmieranno abbassando così il servizio? Il mio biglietto continua a costare più di mille Euro!

Bisogna dire comunque che in genere gli aerei delle compagnie americane sono sempre nuovi ed in ottime condizioni.

Nook ha aperto le danze, con un modello low-cost (con il solo WI-FI, senza 3G) a soli 149 dollari ed il modello più completo a 199 dollari.

Amazon risponde con il Kindle 2 a soli 189 dollari, lasciando invece il Kindle DX a 489 dollari, visto che in quel formato non ci sono concorrenti.

E’ evidentissimo quale sia il vantaggio della concorrenza! Dietro la battagli dei prezzi dei colossi dei libri c’è ovviamente anche la concorrenza di iPad ed iBooks: non è un vero eBook reader ma fa paura.

Che dire: viva la concorrenza!

Bhe’, direi che è finita nel peggiore dei modi: da campioni del mondo ad uscire al primo turno è un bel salto!

Del resto credo che una nazionale senz’anima come questa raramente si era vista…da non particolarmente tifoso, ai mondiali conoscevo sempre almeno due o tre giocatori. Di questa nazionale proprio non mi ricordo nessuno…ma quale nazionale? Mondiale? Ma quale mondiale?

Mi sembra di sentire gli applausi dei cugini francesi e gli sghignazzi dei tedeschi (per tacere dei segreti compiacimenti dei leghisti)…

Brancher, chi era costui? Parafrasando Don Abbondio, molti si sono chiesti chi cavolo è Brancher e perché è stato fatto un nuovo ministero (per l’Attuazione del Federalismo, subito ridimensionato da Bossi a Pontida, ovviamente), invece di rimpiazzare il ben più utile ministro per lo Sviluppo Economico (al posto di Scajola, impegnato a capire chi gli ha pagato casa a sua insaputa…).

Mistero risolto: Brancher è coinvolto nel processo per il tentativo di scalata alla banca Antonveneta  fatta da Banca Popolare Italiana. Evidente le amicizie servono ed il neo-ministro ha subito comunicato al tribunale che grazie al Lodo Alfano non può essere processato.

Era decisamente meglio la prima versione della legge salva Berlusconi, almeno c’era un limite alle sole alte cariche dello stato. Ora di fatto, come si è visto, Berlusconi può decidere di salvare dai processi chi vuole, basta creare un ministero inutile ad hoc per garantire un paio d’anni di tranquillità all’imputato.

Ma forse qualcuno ci dirà che di questo Brancher al governo non si poteva proprio fare a meno in questo momento…

Per una storia completa di Brancher e qualche spiegazione di come mai sia diventato ministro (visto che non è la prima volta che viene “salvato” dall’amico Berlusconi) potete leggere qui. Ovviamente Wikipedia può non essere attendibile, per cui sarò lieto di segnalare siti che presentano altre versioni della storia!

Non sapendo bene dove andare in vacanza con la nostra gnometta di 10 mesi, abbiamo deciso di provare a portarla in crociera.

Norwegian Cruise Line (NCL) è una compagnia americana che ha deciso di puntare anche sull’Europa, con due navi che per tutta l’estate fanno il mediterraneo (da Civitavecchia e da Venezia).

Abbiamo scelto questa compagnia sia per il Fresstyle, ovvero la completa libertà di orario dei pasti, al contrario di tutte le altre compagnie, dove la cena è abbastanza rigida (e siccome decide la principessina, abbiamo optato per la flessibilità) e poi per il prezzo che è abbastanza conveniente, oltre ad includere anche le tasse e le spese di iscrizione.

Potete trovare qui il resoconto del viaggio.

Tutto sommato ha funzionato tutto bene, considerando i limiti che la gnometta ci ha comunque imposto. La crociera è abbastanza adatta ai bambini molto piccoli: tutto è a portata di mano, si può fare un salo in piscina e dopo 5 minuti essere di nuovo in cabina per la nanna. Tutti sono rilassati e pronti a fare interagire con la gnometta: ogni giro in ascensore era una festa!

Nelle escursioni si faceva una dormita di un’ora nel Mei Tai e poi ci stava tranquilla un’altra oretta. Poi, giustamente, cominciava a reclamare un po’ di tempo per gattonare, giocare, mangiare etc.

Ovviamente deurante la crociera abbiamo lasciato a casa i pannolini lavabili e abbiamo usato i Moltex usa e getta, tentando comunque mantenere l’abitudine all’EC (anche se ovviamente al ristorante è un po’ più difficile).

In effetti i pasti sono stati i momenti più complicati…solo alla fine abbiamo trovato il ritmo giusto per farla addormentare durante la nostra cena e mangiare così più tranquilli.

Ovviamente eDreams non ha risposto alla mia domanda di rimborso per la mancata emissione del biglietto.

Ma sembra che non sono il solo a lamentarmi. Qui parlano di una indagine dell’Antitrust per le pratiche commerciali ed i prezzi non sempre trasparenti, oltre all’irragionevole tempo che passa per i rimborsi: la nota positiva e’ che qualcuno (non io) viene rimborsato ogni tanto.

Che peccato: quando abbiano creato eDreams, eravamo veramente orientati a soddisfare i clienti con impegno e tempi più che ragionevoli. Poi la crisi, la concorrenza, le acquisizioni…ed ecco che eDreams diventa come tante aziende che spennano i clienti, che per piccole cifre (mi costerebbe più litigare al telefono sulla loro hot-line di quanto mi hanno rubato) non possono far valere le proprie ragioni.

Meno male che ci sono altri operatori on-line che mi hanno sempre servito bene: Expedia e VolaGratis su tutti.