Blog di Federico Noferi

Ho fatto il solito giro all’Apple Store a Boston: mi aspettavo una ressa per l’iPhone 4, appena uscito (ed arrivato a quota 1.7 milioni di pezzi… invece oltre alla penuria di iPhone c’era ancora la penuria di iPad: introvabili senza pre-ordinarli con almeno 7-10 giorni di attesa!
Dopo 80 giorni ne sono stati venduti 3 milioni!

Allo stesso tempo Microsoft annuncia che il suo telefonino, il Kin, con Windows 7 Mobile non sara’ distribuito in Europa, dopo che in tre settimane ne sono state vendute poche centinaia…

Tornando all’iPhone 4, devo dire che dal vivo e’ proprio nello, la risoluzione e la luminosità del display sono impressionanti.
Anche la videotelefonata ha una bellissima qualità…dopo 10 anni di promesse di fare videotelefonate (iniziale cavallo di battaglia di 3), Jobs probabilmente le renderà una realtà, così come ha trasformato il tablet da un concetto vecchio di anni, ad una realtà.

Ieri, mentre ero a Boston per lavoro, mi sono accorto che l’alimentatore del mio Mac aveva smesso di caricare la batteria.
Essendo in viaggio e’ una bella seccatura, percui appena uscito dall’ufficio sono andato nel mall più vicino dove c’era un Apple Store.
Organizzazione fantastica: una decina di commessi in giro sempre pronti ad aiutare. Accenno al problema e mi fissano subito un appuntamento alla Genius Bar: un bancone dove dei tecnici risolvono i problemi dei clienti. Dopo cinque minuti mi chiamano, tiro fuori il computer e facciamo due prove. Confermato che e’ colpa dell’alimentatore, controllano tramite numero di serie lo stato della garanzia e mi danno subito un alimentatore nuovo: niente carte, documenti, perdite di tempo. 10 minuti e problema risolto.
Approfittando della visita ho fatto un po’ di shopping e sono andato da un commesso: con pagamento tramite carta di credito non c’e’ bisogno di andare alla cassa… grazie ad un accessorio con il loro iPhone leggono i codici a barre, leggono la carta di credito e mandano la fattura subito via mail… ancora zero code, niente carta… una user experience fantastica!
Brava Apple!